Врач vs Пациент. Говори свободно, конфликтовать не модно; Москва, 2022

Не могу не оставить мини рецензию на эту книгу.
Прежде всего скажу, что эта книга является по истине ценной энциклопедией для тех кто так или иначе связан с медицинской отраслью: для врачей, руководителей клиник, медицинского персонала, юристов и адвокатов.
Книга написана простым понятным языком. Сейчас какую книги не возьми - огромный том, а по факту начинаешь читать и понимаешь, что это сплошная вода, после прочтения задаешь себе вопрос "что я узнал из книги", и как правило - 0.
А вот с этой книгой "Врач vs Пациент." все по делу, без воды, структурировано.
В книге повествуется о том, с чего начинается конфликт в клинике, как он развивается, как его предотвратить, а в идеальном случае совсем его избежать.
Я как поняла, книгу написала адвокат, который специализируется на медицинских спорах и с огромным опытом работы в данном направлении.
Это книга, что нам долго не хватало. Хотелось бы поблагодарить автора за его позитивный и полезный труд и пожелать дальнейших успехов.

Радует, что сейчас появляется всё больше книг, посвящённых коммуникации врачей и пациентов. Одна их последних новинок - эта книга, которая посвящена одной из важнейших тем - решениям конфликтов. Ну а теперь по существу.
Из плюсов книги я бы выделил прежде всего доступность - написана она легко и так же легко читается. Вторым плюсом назвал бы определённую практикоориентированность, поскольку автор пишет на основе своего жизненного опыта, а профиль её важен - решение судебных споров, связанных с медициной. И, что особенно примечательно, с малораспространённой практикой медиаторства. Наконец, несмотря на поп-формат, здесь довольно обильный список рекомендованной литературы. Правда, даётся он без сносок в самой книге. Но то, что Клопова работала с этими источники, мне лично заметно.
Минусы отчасти продолжают плюсы. Всё-таки это популярная литература, местами легковесная - тем, кто ждёт основательной научной базы, следует пройти мимо - этого здесь нет. Да и практикоориентированность всё-таки однобокая - заметно, что автор именно юрист, а не врач. Многие из примеров и заданий хороши, но так нельзя сказать про абсолютно всё. Также неоднородна и сама книга содержательно - если вначале автор уделяет много внимания своей сильной стороне - юридической плоскости вопросов, то в дальнейшем идёт винегрет из разных теорий поп-психологии: здесь и транзактный анализ Эрика Берна, и треугольник Карпмана, и типы личности по Марстону (не понятно, правда, почему проигнорирована типология пациентов Личко, куда более близкая теме) и даже авторские теории, чью валидность ещё нужно подтверждать. Местами это к месту, но скорее напоминает рассуждения из серии "это тоже можно использовать, если понять, как", поскольку, строго говоря, здесь связь с заявленной темой проседает. Наконец, есть некоторые вопросы к концовке книги - обрывается она резко, без какого-либо подведения итогов.
Тем не менее, эту книгу я бы мог рекомендовать тем же студентам-медикам, у которых ещё нет клинического опыта. Либо тем людям, которые хотят посмотреть на проблему "с той стороны", т.е. как пациент. Написана она, в целом, хорошо (если вынести за скобки просторечия вроде "агрессировать"), и в качестве вводного источника знаний довольно хороша.