Триммер электрический Zitrek GreenCut 20 (082-2002)

.Я приобрела триммер 26.04.22 года в магазине за 208 руб. Моя подруга тоже приобрела такой же в мае.
У подруги через 10 минут работы испортился аккумулятор.
Она обратилась в магазин (через 10 дней после приобретения), отравили в сервисный центр и вернули в рабочем состоянии.
У меня не было необходимости пользоваться триммером
до июня, так как у меня ходят курочки по участку и траву съедают. Поэтому мы с мужем впервые воспользовались триммером в июне, чтобы скосить траву, которую курочки не съели вокруг кустов смородины.
Участок небольшой, хватило одной зарядки.
Через месяц, муж ещё раз попытался подравнять травку, но на аккумуляторе стала мигать красная лампочка.
Аккумулятор не заряжался.
Мы обратились в магазин 20 июля, триммер отправили в сервисный центр. Сегодня мне позвонили из сервисного центра и сказали, что я 5 месяцев пользовалась триммером.
Хотя не прошло и 3 месяцев от дня приобретения, похоже мужчина не умеет считать. Аккумулятор износился, поэтому гарантия не распространяется. Я ему объяснила, что триммер работал 30 мин и то с перерывами. На что он мне ответил, что я якобы косила траву выше пояса. Я пенсионерка, но мне не понятно, какое значение имеет высота травы к работе аккумулятора.
Мне предложили приобрести у них новый аккумулятор за 60
рублей. Поскольку нужно иметь 2 аккумулятора, чтобы один работал, а другой заряжался. Странная логика у человека, зачем мне 2 аккумулятора, если мне одного хватает вполне на мой небольшой участок.
Тем более, что один уже вышел из строя, из-за того, что якобы он полностью разрядился. То есть, я якобы испортила сама. Теперь, как я поняла, мене уже нужно приобрести сразу 2 новых. Как мне было сказано, нужно иметь комплект из 2 аккумуляторов.
Я очень расстроилась, поскольку брала триммер в кредит.
Потом мне сказали, что пока решение не принято и мне перезвонят.

Достоинства:
Лёгкий, для пожилых людей это важно. Тихо работает, можно косить, не мешая соседям спать.

Недостатки:
Короткая штанга, болит спина после нескольких минут работы..У меня 162 см рост и хотелось бы подлиннее штангу.