Филиальная сеть: развитие и управление; Питер, 2007

Многие компании, планируя способы и каналы выхода на обширные региональные рынки России, все чаще убеждаются в необходимости формирования собственной филиальной сети. Масштабность задач и управление бизнесом на расстоянии диктуют настоятельную необходимость внедрения методик регулярного менеджмента, сквозного маркетинга "удаленное подразделение - голова" и многих других. К сожалению, в процессе совершенствования взаимоотношений между центром и филиалами до этого момента неплохо работающие и основанные на личной ответственности системы управления начинают давать сбои. Настоящая книга дает ответы на многие вопросы, на которые необходимо ответить при выстраивании системы управления и продаж в филиалах: каковы параметры выбора регионов для открытия филиалов, оценки их перспективности, как выбрать оптимальную модель управления филиалами, как увеличить объем продаж через филиальную сеть.