Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга; Альпина Паблишер, 2014

Книга доктора Генри Нива, ученика, близкого друга и коллеги доктора Деминга, считается, по общему мнению, лучшей интерпретацией учения Деминга о новом менеджменте. Принципиально иной, гуманистический взгляд на менеджмент, развитый доктором Демингом во второй половине прошлого века, гармонично объединяет цели владельцев бизнеса, менеджеров и остальных сотрудников. Лозунг нового менеджмента "Выигрывают все" отражен в знаменитых 14 пунктах и теории глубинных знаний. Методы и подходы доктора Деминга универсальны. Они применимы как для банков и крупного бизнеса, так и для малых предприятий и организаций; с успехом работают в промышленности, сфере обслуживания, здравоохранении, образовании, страховании, торговле, государственном управлении и т.д. Книга "Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга" адресована руководителям и предпринимателям, а также преподавателям и студентам экономических специальностей. 14 пунктов Деминга составляют программу действий для любых организаций, стремящихся к выживанию и процветанию в новую экономическую эпоху. Ключевые понятия цикл деминга, контрольные карты, must read, методы тагути, tqm, 14 принципов деминга, управление изменениями, системный подход, управление качеством, методы менеджмента, глубинные знания, философия эдвардса деминга 3-е издание.