Быть руководителем и пользоваться авторитетом у сотрудников - не одно и то же. Говорить так, чтобы вас слушали, давать распоряжения, которые не встречают сопротивления, вызывать острое желание всегда делиться с вами информацией, - все это тренируемые навыки, считает Александр Глок. Автор книги - управленец с 25-летним опытом и профессиональный бизнес-тренер, он обучил более 7000 руководителей всех уровней быть настоящими лидерами. Его подход не подразумевает врожденной харизмы. Чтобы окружающие видели в вас авторитетного руководителя, нужно говорить и действовать как авторитетный руководитель. Книга Александра Глока дает подробную инструкцию, которая поможет этого добиться. Бонусные материалы: - чек-лист по оценке коммуникативных навыков руководителя; - QR-коды, ведущие на полезные вебинары и трансформационные видео; - инструкция по борьбе с сибурдой - симуляцией бурной деятельности.
