- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Книга: Сфера услуг. Менеджмент (ред. Бурменко Т. Д.); КноРус, 2008
1193 грн.
- Издатель: Кнорус
- ISBN: 978-5-390-00230-8, 978-5-406-05715-5
- Книги: Менеджмент. Управление предприятием
- ID: 1688184
Описание
Учебное пособие является частью учебного комплекса "Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг".
В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примечаниями из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса.
Для студентов высших учебных заведений, менеджеров-практиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.
Характеристики (5)
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | ред. Бурменко Т. Д. |
Издатель | КноРус |
Год издания | 2008 |
ISBN | 978-5-390-00230-8 |
Кол-во страниц | 416 |
Цены (1)
Цена от 1193 грн. до 1193 грн. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|
Отзывы (2)
- Белянка — 11 Декабря 2008
Довольнотаки информативная книга. Все есть что необходимо знать по вопросам менеджмента, особенно радует упор на сферу услуг по любой теме. Мне книга понравилась, написано просто, материал запоминается легко.
00 - Урядова Анна — 2 Декабря 2008
Великолепный учебник, как для студентов-экономистов, так и для студентов, обучающихся на сервисологии. Можно его порекомендовать и тем, кто пришел в бизнес не имея специального образования. В книге 12 тем, в которых рассматривается сущность, содержание, основные элементы, особенности и основные проблемы менеджмента в сфере услуг, анализируется его основные функции: планирование, организация, мотивация и контроль, специфика их проявления на предприятиях и в организациях отрасли. В книге приводятся таблицы, схемы. Каждый раздел сопровождается вопросами для самопроверки, а также задачами и упражнениями на закрепление пройденного материала, также даются вопросы для обсуждения на семинаре и рекомендуемая литература для его подготовки.
00