- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Книга: СПИН-продажи (Рекхэм Нил); Манн, Иванов и Фербер, 2021
1541 грн.
- Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО
- ISBN: 978-5-00057-437-9, 978-5-00057-920-6, 978-5-00100-611-4, 978-5-00117-175-1, 978-5-91657-049-6, 978-5-91657-324-4, 978-5-91657-699-3, 978-5-91657-968-0
EAN: 9785000579206
- Книги: Продажи
- ID: 1691743
Описание
Вы занимаетесь продажами? Тогда вы наверняка знакомы с методикой СПИН - легендарной техникой проведения встреч с потенциальным покупателем, разработанной на основе масштабного исследования. Эта книга - практическое продолжение мирового бестселлера Нила Рекхэма "СПИН - продажи". Здесь не только теория, но и инструменты, методы, тесты и упражнения, которые позволят применить общие концепции к вашей практической ситуации и превратить идеи СПИН в планы действий для вас, для вашего товара или услуги.
Книга предназначена для всех, кто занимается продажами и хочет их увеличить, особенно для тех, у кого нет возможности посетить семинар по обучению методике СПИН.
10-е издание.
Видео Обзоры (5)
СПИН - продажи. Нил Рекхэм.
СПИН продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем. Аудиокнига в кратком изложении
«СПИН-продажи» (Нил Рекхэм) | Обзор книги | Краткое содержание | Книга за 15 минут
СПИН-продажи. Практическое руководство - Нил Рекхэм
Кратко Бизнес аудиокнига СПИН продажи
Характеристики (26)
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Рекхэм Нил |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год издания | 2021 |
Переплет | Твердый переплёт |
Кол-во страниц | 320 |
Серия | [Хороший перевод!] |
Возрастные ограничения | 12 |
Оформление обложки | ляссе |
Тип обложки | твердая |
Возрастное ограничение | 12+ |
Жанр | техника продаж |
Формат | 60х90/16 |
Количество книг | 1 |
Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
Автор | Рекхэм Нил |
Вес | 0.40кг |
Количество страниц | 320 |
Раздел | Продажи |
ISBN | 978-5-00057-437-9,978-5-00057-920-6,978-5-00100-611-4,978-5-00117-175-1,978-5-00146-069-5,978-5-00146-913-1,978-5-00169-601-8,978-5-00195-365-4,978-5-91657-049-6,978-5-91657-324-4,978-5-91657-699-3,978-5-91657-968-0 |
Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 1,80 см |
Обложка | твердый переплёт |
Язык издания | rus |
Страниц | 336 |
Переплёт | твердый |
Тематика | Управление продажами |
Тираж | 2000 |
Цены (1)
Цена от 1541 грн. до 1541 грн. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|
Отзывы (23)
- Евгений Барболин — 1 Января 1970
Книга не простая, нужно конспектировать, читать не спеша. Еще хорошо бы сразу применять знания. Приводит голову в порядок, как вести переговоры, как к ним готовиться. Если вы любитель систем и технологий эта книга для Вас!
00 - Гость — 10 Марта 2020
Классный магазин! Спин-продажи нужны для работы менеджера по продажам. Во время поиска работы многие работодатели требуют знание основ СПИН-продаж.
Достоинства:
Неформальный внешний вид персоналаНедостатки:
Книги не дешевые, нужно искать хорошие цены.00 - Волкова Мария — 29 Сентября 2011
Книга интересна тем, кто много слышал о СПИНе, но много букв читать не хочется :)) Либо тем, кто уже читал, для того, чтобы упорядочить "кашу" в голове или вспомнить изученное. Хорошие схемы для ленивых тренеров.
00 - sasha_soldat — 21 Июля 2013
Крайне полезная книга как для начинающих продавцов, так и для уже опытных. Знакомы ли вы с технологиями СПИН-продаж или нет, чтение книги даст результат в любом случае. Эффективно и для приобретения новых знаний и навыков, и для фрагментации и осмысления уже сложившихся моделей поведения и техник продаж.
00 - Natsok — 26 Октября 2014
Отличная книга, рекомендую для бывалых и молодых продавцов. Для опытных это возможность подтвердить правоту своих действий и придать более системный ход. Для малоопытных продавцов-это инструкция к действию. Настоятельно рекомендую
00 - Козачок Юлия — 21 Декабря 2014
Если вы помните, когда я рассказывала о книге «Сначала скажите, нет», я сравнивала книгу с золотом? Друзья! Это платина! Прежде, чем рассказать, о пользе книги Нила Рекхэма, хочу сказать, что если бы мы прочли эту книгу до того, как получили задание: «Составить 70 вопросов для строительных организаций». Потраченное на создание вопросов время, сократилось бы на неделю точно, то есть составило бы 1 день. «В чем же все-таки суть этой книги?» - спросите вы. Вся фишка в: выгодах, умении задавать вопросы, и конечно же в планировании и тренировке.
Сколько же все-таки раз, каждый из нас «бился как рыба об лед» пытаясь понять, что нужно клиенту. Что для него действительно важно? У нас ведь столько плюсов! И все в наличии на складе, и такие сладкие сроки, и менеджеры с клиентами так разговаривают, словно сирены заманивают моряков на свой остров. Ну вот, что? Что клиентам не так. У нас же при входе коврик, словно медом намазан, а продажи не увеличиваются. Преимущества, так красиво описываем, характеристики все учитываем, а очередь из клиентов, что-то никак не выстроиться за нашей дверью.
И не один из нас раньше не задавался вопросом: «Может, ему сроки не важны? Может ему ассортимент, какой диковинный нужно предложить?». Клиенту главное получить от сделки свою Выгоду. Ему не нужны преимущества и характеристики, которые мы предлагаем, ему важна Выгода. А Выгода у каждого своя, и наша с Вами задача выявить, какая же все-таки Выгода у любого клиента. Как это можно сделать? С помощью вопросов.
Большая часть книги «СПИН - продажи» посвящена непосредственно вопросам. Как мы с Вами уже убедились, они играют не то, что бы значимую, а самую важную роль в продажах. Автор назвал группу определенных вопросов – исследованием. И непосредственно с помощью исследования Вы сможете понять, какие именно Выгоды необходимы Вашему будущему покупателю. Вопросы мы задавать уже, можно сказать умеем, осталось понять, в какой последовательности их правильно задавать. И как их между собой связывать, что бы, собеседник не думал, что Вы из налоговой службы, как по началу думали мои «первые жертвы».
В книге есть интересная иллюстрация и кусочек английской песенки (стр. 175):
Не было гвоздя – Подкова пропала.
Не было подковы – Лошадь захромала.
Конница разбита – Армия бежит…
Враг вступает в город,
Пленных, не щадя,
Оттого, что в кузнице
Не было гвоздя.
Наша с Вами основная задача продать гвоздь. Но перед тем, как это произойдет, нужно показать королю, насколько он ему необходим, с помощью вопросов, чему мы научимся в книге «СПИН - продажи».
И уделим, пожалуй, время нашему самому любимому делу, планированию. В этой книге автор уделил ему буквально несколько страниц. Но упоминал планирование, и то насколько важно его придерживаться, по нескольку раз в каждой главе.
Давайте представим себе ситуацию, проснулись Вы одним прекрасным зимним утром. Приняли душ. Вышли из дома, дошли до остановки. А вашего автобуса нет. Через час Вам все-таки удается добраться до офиса, где должна произойти важная встреча. Вы опоздали, клиент ушел. Почему так произошло? Все просто – водитель автобуса решил не пользоваться рабочим графиком, и выехал с автопарка, на 2 часа позже. У него не было настроения на работу, и он решил прокатиться на набережную, полюбоваться Днепром, может быть порыбачить, а то, все руки никак не доходили. А теперь давайте представим, что произойдет, если все службы, организации, люди, перестанут действовать по графику и придерживаться плана! Будет хаос. Планируйте свой разговор, свои вопросы, и то как вы приведете своего покупателя к выгодам.
Я готова с огромным удовольствием передать в Ваши руки еще один бестселлер, с помощью которого Вы убедитесь как важно: уметь задавать вопросы, показывать клиентам выгоды и планировать. «СПИН – продажи» - очень легкое в чтении практическое руководство, с интересными тестами и примерами. Начав читать его сегодня, уже завтра Вы сможете применять знания на практике, а значит, Ваша работа станет более эффективной.00 - elf_in — 12 Апреля 2017
Не думала, что когда-нибудь напишу это, но пишу: книга из разряда must have.
В той или иной степени мы все что-то продаем: кто-то продает товары, кто-то - идеи, кто-то – себя. Нилу Рэкхэму удалось раскрыть секрет успеха «идеального продавца» и представить его в виде четкого алгоритма.00 - Гордиенко Станислав — 31 Января 2019
Эту книгу должен прочесть каждый продажник или переговорщик. Каждый, кто хочет вырасти профессионально. Она даёт азы ко всем переговорам. После осознания которых вы не сможете продавать по старым методам.
00 - Георгий II — 12 Апреля 2020
Много лет работаю в продажах. Стандартные подходы как выявление потребностей, работа с возражениями... не всегда работает шаблонный и банальный способ. Анализировал много раз, как вроде покупателю надо, но он сомневается. Данная книга помогает точно и грамотно разобраться в техники продаж. Написано доступным и понятным языком. Втягивает. На меня произвела впечатление. Рекомендую к прочтению.
00 - Кириченко Валерий — 14 Мая 2020
Книга для тех, кто занимается более-менее крупными продажами в секторе В2В, где предполагается не одна встреча, и возможно принимает решение о закупке не один человек. Если это ваш вариант - то несомненно берите! Подойдут продажи бетона на строительные объекты или опалубки, оптовые продажи например фанеры или сложного технического оборудования. Она станет для вас библией продаж и настольной книгой. Ну разумеется ничто нельзя идеализировать, берите из книги то, что получается. Рекомендую!
Для меня она стала основой в продажах и переговорах и отодвинула все другие знания на второй план, они её только дополняют.
Переодически на автора попадаются ссылки в книгах самых авторитетных умов менеджмента и переговоров.00 - Васютина Елизавета — 24 Июля 2020
1 небольшой объем ~300 стр
2 автор книги явно фанат пословицы «повторение - мать учения» - ну очень много повторений одних и тех же мыслей. Возможно, это направлено на то, чтобы читатель запомнил и переварил информацию.
3 вся информация в книге не голословное описание опыта 1 человека, а факты, основанные на крупных исследованиях
4 в последней главе есть правила, которые помогут развить любой? новый навык (стоит открыть книгу хотя бы ради этого)
5 книга действительно о крупных продажах. Но давайте мыслить шире, а как часто мы продаем? И что мы продаем?
Подсказка: во время презентации своего проекта мы продаем свои идеи, во время собеседования мы продаем себя как сотрудника00 - Бойчук Надежда — 9 Июля 2019
Абсолютно уникальная книга!
Казалось бы простые вещи так изложены под новым соусом, что появляется желание выполнять все задания, читать еще и еще от первой до последней страницы. Разобраны жизненные ситуации, личностные особенности, варианты отработки возражений.
Я бы написала, что книга для общей аудитории, однако, чем глубже погружаешься в тему, чем больше изначально знаешь, тем интереснее перелистывать страницы этой книги. Насыщенней выводы и качественнее внедряешь в практику полученные знания.
Палочка выручалочка, когда есть опыт работы и для роста необходимо все структурировать, чтобы идти дальше по карьерной лестнице.
Рекомендую!00 - Заикина Алина — 24 Октября 2014
Книга очень полезная. Настольная
00 - Чистовский Кирилл — 9 Сентября 2017
прекрасная книга,хорошое содержание книги ,книга просто супер рекомендую всем
00 - Анонимно — 3 Августа 2015
СПИН-продажи. хорошая книга для продажников. Автор ее, Нил Рэкхем, рассматривает крупные и мелкие сделки, в чем принципиальная разница между ними, технология проведения, как сделать, чтобы все сделки были крупными. Поясняет очень подробно, приводится много примеров на собственном опыте. Есть, что взять на вооружение.
00