Переговоры без поражения. Гарвардский метод; Манн, Иванов и Фербер, 2020

Эта книга описывает нестандартный метод. Фокус должен держаться не на позициях, а на интересах. Это ключ к достижению максимально выгодного решения для обеих сторон. Действительно поражает: дети делят апельсин, долго дерутся, спорят. Потом делят попалам. Один выжиает сок и выбрасывает кожуру, другой - выкидывает мяготь и делает цедру из кожуры. Вот об этом и речь. Надо избегать глупых решений и искать конфликт интересов, который может привести к синергии.
В целом, книжка довольно интересная, но однако мне кажется, что для применения ее на практике надо отрабатывать методы на тренингах.

Одна из тех книг, которую после прочтения хочется перечитать еще раз и более вдумчиво. Все очень ясно, информация прекрасно структурирована и полезна. Позволяет выявить и исправить свои ошибки в любые переговорах

Книга интересная, описывает основные ошибки в переговорах. Еще понравилась идея, что для победы в переговорах нужно много в них участаовать)) покупали в библиотеку отдела продаж. Не все менеджеры дочитали до конца, ро многие советы из книги используют в реальных переговорах

Неоднозначное отношение к этой книге. С одной стороны -хороший перевод ( о чем сообщается на обложке книги, между тем, в тексте находится несколько ляпов корректора, ему следовало бы внимательней читать текст) и хороший материал - о чем подробно рассказано в других рецензиях читателей. С другой стороны -академическое изложение материала, мало примеров, скучно. Книга неплохая, но не более того

В издательство "Манн, Иванов и Фербер" влюбилась с первой книги - с этой. Действительно наслаждаешься оформлением книги, в каждой мелочи чувствуется, что люди вложили в неё душу.
Что касается содержания, как авторы сами говорят, у них не было цели открыть Америку, было лишь желание структурировать информацию, которой многие и так владеют на сознательном или бессознательном уровне.
С этой задачей они отлично справились, как впрочем и удивить новыми взглядами на некоторые моменты переговорной практики. За что им спасибо!

Замечательная книга, которая будет очень полезна не только профессиональному переговорщику, но и каждому человеку, чья работа в той или иной степени связана с общением с людьми. Автор раскрывает принципы переговорного процесса, описывает тактику и стратегию, рассматривает переговоры с нескольких сторон. Детально рассказывается об ошибках, которые можно допустить в переговорах, даются инструменты по их преодолению и исправлению. Книга читается на одном дыхании, написана очень живо, простым языком с многочисленными примерами из жизни.

Стараюсь читать все книги, которые имеют отношения к Гарварду. Метод переговоров, о котором говорится в книге, как раз и преподается в этом университете) Поразило, насколько подробно описывается процесс. Особенно понравились прикладные советы. Например, как практиковаться без риска для репутации
)

С книгами по переговорам мне всегда было трудно, т.к. с одной стороны, мы постоянно участвуем в переговорах (в магазине, на работе и пр.), но с другой, когда авторы приводят истории связанные с переговорами с террористами или международные какие-нибудь переговоры (да даже переговоры, связанные с большим контрактом), всё это кажется тебе чем-то таким далёким, что зачастую приходится заставлять себя продолжать читать книгу. Т.е. мне трудно оценить ценность книги, т.к. тема профессиональных переговоров (т.е. переговоры как ежедневная работа), это совершенно не моя область. Я не могу ни подтвердить слова автора, ни опровергнуть их.
Книгу я читал дважды и в обоих случаях у меня возникали одни и те же ощущения от прочитанного.
Во-первых, я не знаю какую оценку поставить, т.к. первая половина книги была интересная, а вот на второй половине я спал. Это, учитывая, что сама по себе книга не очень большая.
Во-вторых, как и в первый раз, мне понравилась (да и запомнилась) только одна тема. Авторы пишет, что важно докопаться до основных причин, из-за которых идёт спор. Авторы приводят ситуацию в библиотеке, когда один посетитель хочет, чтобы окно было закрыто, т.к. сквозняк, а второй посетитель хочет, чтобы окно было открыто, т.к. ему душно. По существу, не разрешимая ситуация. Но, пишут авторы, нужно задаться вопросом, «А почему один против, а другой - за?». И тогда можно прийти к вышеназванным ответам. Решением же может быть открытие окна в другой комнате, а в этой достаточно будет открыть дверь. В итоге мы получим, что и не душно и ни на кого не дует. Ещё один пример, авторы приводят, когда описывают неразрешимый с виду конфликт Израиля и Египта, когда Израилю важна была гарантия, что никаких военных не будет у его границы (с помощью буфера), а Египту было важно не потерять земли, которыми он владел ещё со времён Фараона. Неразрешимый с виду конфликт, был разрешён запретом присутствия каких-либо войск в зоне этого самого буфера, т.е. вблизи израильских границ. За что Израиль возвращал захваченные земли. Вот этот совет, единственное, что в книге я нашёл ценное и единственное, что я помнил на протяжении многих лет с тех пор как прочёл книгу. Всё остальное было либо само собой разумеющееся, либо просто скучное (лично для меня), а, следовательно, быстро выветривающееся из памяти. Но, возможно, это только по тому, что сам я никакого отношения к переговорам не имею. В любом случаи, дальше авторы пишут о такой довольно распространённой идеи как мозговой шторм, что присутствует в каждой книге по менеджменту. Плюс, такой совет как, поставить людей за скобками и рассматривать только ситуацию.
В общем, эта книга является сборником советов по переговорам, а не каким-то академическим учебником 800 страниц по переговорам со всеми теориями, кейсами и пр. Наверно, для тех, кто занимается переговорами профессионально, книгу стоит прочитать, а вот что касается остальных, то тут у меня есть сомнения, т.к. зачастую все переговоры простых людей протекают и заканчиваются совсем не так как говориться в книге. И что самое главное, мы порой забываем «включить» тот или иной способ ведения переговоров, т.е. воспользоваться советами. Тут, скорее, в ход идут эмоции и/или попытка их сдержать и мыслить трезво. На выбор тактик часто времени и внимания не остаётся.

Чегь полезная для прочтения книга, научит как правильно общаться, что говорить, советую к прочтению обсолютно всем кто хочет научится переговорам

Основы переговоров и пример интерпретации различных ситуации от автора очень интересны и полезны к применению на практике

Возможно, если вы только начинаете изучать тему переговоров, книга будет ценной для вас. Многообещающее вступление увлекло, а потом мне показалось очевидным.

Давно хотела прочитать эту книгу, много слышала о ней Мне книга показалась полезной. Очень много практических советов, которые стоит взять на вооружение. Буду перечитывать и внедрять в жизнь. Рекомендую.

Эту книгу советовали на факультете социологии МГУ по курсу социология конфликтов. Очень интересный материал. Авторы признанные авторитеты в научном сообществе. Рекомендую.

Книга , которая поможет вам понять суть переадресованного процесса!
Вы сможете выбрать для себя модель перегонов и получите инструменты, которые помогут повлиять на переговорный процесс.

Книга для тех, кто хочет уметь разрешать самые сложные конфликты. Рекомендую всем, кто профессионально занимается переговорами, а так же всем, кому предстоит совершать сделки. Если Вы собираетесь поговорить с шефом о своей зарплате или ищите новую работу, то тоже стоит прочесть.

Отличная книгаКнига о том, как вести «принципиальные переговоры», т.е. когда обсуждение идет не о конкретных позициях, а об интересах. Подробно изложена суть методики ведения таких переговоров, разобраны различные ситуации ее применения, в том числе и трудные (нечестная игра со стороны апонентов, давление, ложь, аппеляция к «политике компании» и другим третьим лицам и т.д.).
Лично мне книга очень понравилась, так как в полной мере ответила на те вопросы, которые я хотел для себя прояснить. Оценка 5 из 5.

Книга хорошая и её главная идея в том, что на переговорах легче и ценнее найти компромисс, чем настоять на своей позиции.
Также понравилось что приводится много жизненных примеров, где удалось прийти к соглашению именно учитывая интересы двух сторон.
Но всё же, читая книгу, складывается ощущение, что ты это уже где-то слышал, поэтому моя оценка 4 из 5 звезд.

Nikolay Pavlenko, Согласен на все 100%.

Устаревшая техника, без учета российской действительности и рассчитанная на толерантность и открытость сторон, но не приводящая к желаемому практическому результату в РФ – подписанию сбалансированного договора. В условия государственно-монополистического капитализма в РФ не работает. Не отвечает на главный вопрос, как подписать договор, который будет отвечать интересам сторон, при условии, что в переговорах не участвуют лица, принимающие решения или личные интересы переговорщиков не совпадают с интересами корпораций, которые они представляют.

Дельная книга с хорошими кейсами и примерами. Отлично работает на практике