- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту; Манн, Иванов и Фербер, 2015
1064 грн.
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 978-5-00057-575-8
EAN: 9785000575758
- Книги: Управление персоналом
- ID: 1745526
Описание
О книге
Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.
Коммуникация - это основа любой здоровой организации. Но слишком часто при взаимодействии с людьми - особенно теми, кто нам подчиняется, - мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением. Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи.
Эдгар Шейн предлагает новый подход - задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем. В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании. Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше:
вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику;
ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой;
вы учитесь слушать своих собеседников;
вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, - от членов семьи до деловых партнеров.
Об авторе
Эдгар Шейн - американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки "Организационная психология". Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре.
Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На русском языке выходили его книги "Организационная культура и лидерство" и "Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант".
Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.
Видео Обзоры (5)
Тайм менеджмент. Кевин Беннет. [Аудиокнига]
Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента [Саммари на книгу]
Математика это не Ислам
Дедушка не выдержал и дал ответ за Украинский флаг
Кадыров уволил и отправил домой
Характеристики (17)
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Шейн Эдгар |
Переплет | Мягкий (3) |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Год издания | 2015 |
Кол-во страниц | 176 |
Серия | МИФ. Бизнес |
Раздел | Общий менеджмент |
ISBN | 978-5-00057-575-8 |
Количество страниц | 176 |
Формат | 210.00mm x 164.00mm x 11.00mm |
Вес | 0.27кг |
Страниц | 176 |
Переплёт | мягкий |
Переводчик | Андрианова, Ольга |
Размеры | 21,50 см × 17,00 см × 1,00 см |
Тематика | Организационный и производственный менеджмент |
Тираж | 2000 |
Цены (1)
Цена от 1064 грн. до 1064 грн. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|
Отзывы (6)
- Масленникова Виктория — 15 Декабря 2017
Книга обо всем и не о чем , мое сугубо личное мнение. Читается быстро, но из главы в голову жуется одно и тоже - надо больше задавать правильные вопросы, об этом вся книга....может кому она и понравится, но лучше потратиться на что-то другое, более познавательное.
00 - ndn23 — 8 Декабря 2018
Есть несколько интересных мыслей,но потом оказалось, что почти вся книга о том, как важно задавать правильные вопросы, а о том, как же их правильно задавать информации маловато
00 - Александр Калмыков — 5 Августа 2019
Интересная книга, рассказывает о том, как лучше всего поступать в различных разговорах и ситуациях между людьми. Книга рекомендуется для всех, но для людей, которые хотят ещё легче и грамотнее общаться с подчинёнными или сотрудниками книга бестселлер
00 - bitkova.natalia — 14 Июля 2020
Книга вызвала неоднозначную реакцию. С одной стороны, такие советы имеют место быть, а с другой, не с нашей культурой и менталитетом.
00 - Юрий Тимохин — 9 Января 2018
Достаточно двойственное впечатление. Книга обо всём и ни о чём, читается легко, но как то из главы в главу всё повторяется. Не очень понравилась, хотя обложка и название зацепили.
00 - Sasha Guseva — 8 Августа 2018
Первые 6 страниц книги – реклама автора. Дальше плохо написанный бизнес-бред. Предложения в полстраницы длинной и прочие литературные радости.
В каждом абзаце упор на то, что это или то свойственно американской культуре. А мне как быть? Я не в Америке.
Пролистала книгу по диагонали, вчитываться не захотелось.00