Поссорься со мной, если сможешь. Психология бесконфликтного общения; Питер, 2016

Не дочитал до конца , скучно стало. Как обходить углы в общении ? Как быть милым и улыбчивым с манипулятором ? Вот так смирение переходит в человекоугодие. Не мое

В первой части книги автор действительно дает нам информацию о конфликтах, о том что они из себя представляют и какими они бывают. Также приводятся примеры из жизни, что скрашивает общий текст. Далее идут главы, которые совершенно не соответствуют теме книги. Сложилось ощущение что это просто вырванные куски из других, многочисленных книг автора, к которым и происходит многократная отсылка в тексте. Мне казалось что я читаю не книгу а рекламную брошюру. Не рекомендую данную книгу, вы не найдете здесь той информации, которую ищите, читая название.

Признаюсь, соблазнилась прежде всего из-за названия – звучит интригующе, представляешь себя эдаким неуловимым Лео, только не в плане обмана и жульничества, а виртуозом в избегании конфликтов…. Мечтать не вредно)).
Любой из нас конфликтует, и даже самый безобидный человек всегда хочет улучшить какие-то отношения, не поддаваться на провокации, контролировать эмоции … ну, практически любой, кто стремится к самоусовершенствованию.
Ощущение от прочтения двойственное. Первая часть книги хороша. Автор знакомит с теорией, мы узнаём, что 80% конфликтов относятся к так называемой категории «случайных» (в семейной жизни, наверное, и того более). Чётко и доступно описываются признаки и, главное, механизмы (практически формулы) возникновения всех типов конфликтов (случайных, неслучайных и закономерных). Подробно, с примерами рассматриваются все типы конфликтогенов – это слова, действия, установки, провоцирующие факторы, которые приводят к конфликтам. Перечитывая внушительный список есть над чем задуматься… Разбирается алгоритм решения конфликтов, как случайных, так и неслучайных. При этом всё систематизировано, разложено по полочкам – что упрощает чтение…. На этом плюсы заканчиваются.
Вторая часть книги… как бы сказать… в духе Дейла Карнеги: как располагать к себе во время беседы, искусство комплиментов (эта часть особенно выбесила), о чём могут сказать лицо и голос собеседника, я-сообщения, активное слушание, улыбка, рукопожатие и бла-бла-бла. Было прочитано по диагонали. На мой взгляд, автор отошёл от темы – вот если бы книга называлась «как быть приятным собеседником»… И вообще какое-то смутное ощущение устаревшей информации, «магически правила» из 90-х – когда-то это было глотком свежего воздуха, но не сейчас.
Книга окажется полезной в первую очередь для самих конфликтующих, тех кому по словам Макаренко «тормозить себя нужно на каждом шагу».
Чего не хватает? Теории и практики по самой конфликтологии: как сдерживаться, если что-то раздражает, как не отвечать конфликтом на конфликт, предотвратить эскалацию конфликтогенов (хорошо, хоть закон теперь этот знаю), как вести себя с теми, кто вечно конфликтует, что делать уже во время возникшего конфликта и т.д.
P.S. Учитывая цену книги, пожалуй, могу её рекомендовать к покупке, да и вдруг… вдруг вы не читали самого Карнеги? Его принципы работают до сих пор)) Хотя лучше обратитесь к первоисточнику.
P.P.S. И ещё, интересно, меня одну раздражает обилие цитат?