Сервисная деятельность. Учебник; Инфра-М, 2013

918 грн.

  • Издатель: ИНФРА-М
  • ISBN: 9785160057101
  • EAN: 9785160057101

  • Книги: Путешествия и туризм
  • ID: 1867649
Купить Купить в кредит

Описание

В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания — информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности.Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».

Характеристики (15)


ПараметрЗначение
Автор(ы)
ИздательИнфра-М
Год издания2013
Возрастные ограничения12
СерияВысшее образование. Бакалавриат
Переплет218.00mm x 146.00mm x 13.00mm
Кол-во страниц202
РазделУчебники для вузов и колледжей
ISBN978-5-16-005710-1
Количество страниц202
Формат218.00mm x 146.00mm x 13.00mm
Вес0.30кг
Страниц202
Размеры14,70 см × 21,80 см × 1,30 см
ТематикаОбщие вопросы


Цены (1)

Цена от 918 грн. до 918 грн. в 1 магазинах

МагазинЦенаНаличие
Bookovka UA
5/5
«Буковка» – це в першу чергу високий асортимент якісних книг відомих видань

Купить в кредит (2)


Компания Предложение
Prostocredit

Сума: від 500 до 6500 грн. Срок: 90 днів з наявністю пільгового періоду від 3 до 30 днів під знижену % ставку (з можливістю пролонгації пільгового кредиту необмеженої кількості раз) Процентна ставка: Пільгова 1,7%, Базова 2% Робота 24/7: заявки на кредит, видача кредиту

Aviracredit

Aviracredit - Онлайн кредит на картку до 6300 грн. Швидке рішення щодо заявки, гарний рівень узгодження заявок. Розмір виплати за перший виданий кредит - 227 грн.

Полезные онлайн-сервисы


Компания Предложение

Отзывы (0)


Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!



закладки (0) сравнение (0)