- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Управление организациями сферы услуг. Учебное пособие; Высшая Школа Экономики (ВШЭ), 2010
279 грн.
- Издатель: Высшая Школа Экономики (ВШЭ)
- ISBN: 9785759807186
- Книги: Организационный и производственный менеджмент
- ID: 2059156
Описание
Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.
.Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.
Характеристики (8)
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | О. Н. Балаева, М. Д. Предводителева |
Переплет | Мягкая бумажная |
Издатель | Высшая Школа Экономики (ВШЭ) |
Год издания | 2010 |
ISBN | 978-5-7598-0718-6 |
Размеры | 60x88/16 |
Язык издания | Русский |
Кол-во страниц | 160 |
Цены (1)
Цена от 279 грн. до 279 грн. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|