- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах; Инфра-Инженерия, 2018
416 грн.
- Издатель: Инфра-Инженерия
- ISBN: 978-5-9729-0221-7
EAN: 9785972902217
- Книги: Ведение бизнеса
- ID: 2401122
Описание
Книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами при продажах в детских центрах. Уделено внимание маркетингу, продвижению в социальных сетях и другим важным аспектам при организации деятельности предприятия. Речь пойдет о том, как правильно работать с существующей клиентской базой, а также о том, как постоянно ее наращивать. Автор знакомит читателей с возможностью увеличения активных продаж в детских центрах. Добиться этого можно посредством построения и грамотной организации работы отдела продаж.
Книга может быть полезна руководителям детских центров, клубов, фитнес-клубов, оздоровительных центров, частных детских садов, языковых центров и центров повышения квалификации - всем тем, чье благосостояние зависит от правильно организованной работы с клиентской базой и от ее постоянного роста.
2-е издание, исправленное и дополненное.
Видео Обзоры (5)
Запись вебинара "Как продавать 8 из 10 клиентов?" Алексей Пудов
Миллиарды на семейных развлечениях | Инвестиции в Замания | Павел Ковшаров
Как выстроить систему продаж и управление бизнесом в условиях кризиса
Вебинар #17 Безбюджетный маркетинг или как открыть бизнес на кредитку?
Как открыть курсы ЕГЭ и заработать 30 000 000 рублей за год
Характеристики (12)
Параметр | Значение |
---|---|
Издатель | Инфра-Инженерия |
Год издания | 2018 |
Возрастные ограничения | 12 |
Автор(ы) | Артемова Елена Александровна |
Раздел | Продажи |
ISBN | 978-5-9729-0221-7 |
Количество страниц | 108 |
Формат | 145x210мм |
Вес | 0.15кг |
Размеры | 60x84/16 |
Обложка | мягкая обложка |
Кол-во страниц | 108 |
Цены (1)
Цена от 416 грн. до 416 грн. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|
Отзывы (13)
- Ирина Танетова — 10 Декабря 2015
Что-то никто не написал про единственный, но для меня важный, минус этой книги: отвратительная редакторская работа! Эту книжку перед печатью вообще кто-нибудь хоть раз прочитал? Ошибка на ошибке! Тем, кто знает и любит русский язык, читать такой текст неприятно. Хотя содержание действительно - потрясающее! Квинтэссенция знаний об управлении детским клубом. Автору настоятельная просьба - переиздать книгу в более солидном издании и выверить все грамматические и пунктуационные ошибки!
00 - Жеребецкая Наталья — 17 Августа 2016
Месяцев 8 назад купила на Лабиринте книгу Елены "Недетский бизнес".
Клиенты, текучка, заботы, расходы/доходы, аренда, зарплата – в общем, некогда было мне прочитать, а зря! Взяла сейчас летом с собой в поездку, в поезде прочитала запоем, хотя не надо так делать, надо вдумчиво и с карандашом. Что я сейчас и делаю.
Книга - практикум, что называется "бери и делай". Важные моменты, на мой взгляд, в книге следующие: алгоритм расчета показателей, способы их улучшения. Много информации с речевыми модулями по работе с клиентами.
Сегодня провела собрание администраторов прямо по книге. Отрабатывали первый навык активного слушания "выяснение". Рассказала, как это делается, что это "чисто одесский вариант", когда вопросом на вопрос. Замотивировала, что применимо не только в работе, но и в семье, например, в отношениях с мужем))) Дело пошло ещё веселее...Обыграли приведенные в книге скрипты, тут же на пришедшем клиенте отработали. УХ!
Договорились о встрече на следующей неделе, продолжим…
В общем, коллеги, если вы ещё не читали эту книгу, вы теряете деньги, много денег, причем каждый день, пока раздумываете. С сожалением осознаю, сколько я их потеряла за 8 месяцев непрочтения! В общем, не медлите!
Благодаря книге написала план работы с администраторами, получила в подарок курс "Техники активного слушания для администраторов детских центров" - на 93 странице контакты, как это сделать.
Разложила по полочкам все задачи, уже не так страшно, мысли стройненькие. Так бывает, когда тебя взяли за руку и ведут по четко спланированному маршруту.
Книга - то, что нужно любому руководителю детского центра, будь то новичка, или уже опытного в своем деле.00 - Ельцова Екатерина — 15 Апреля 2015
Книга - обязательна к прочтению руководителям центров. Особенно начинающим!! У вас есть отличная возможность не потерять суммы изза ошибок. И более того, сразу же двигаться в сторону прибыли. Несмотря на то,что книга "стройная")) каждая страница -практический опыт. Покупайте,не пожалеете. Обучаясь у автора, ни разу не пожалела об этом. Перечитывая книгу - аналогично.
00 - Елена — 9 Августа 2015
Практичная книга. Автору большое спасибо. Написана доступным понятным языком.Советую прочесть эту книгу всем, кто строит "недетский бизнес". Просто кладезь мудрости и супер-идей. Теперь в моей голове все по полочкам.) Иду вперед.Несомненно, всю информацию нужно применять на практике, тем более, если эти советы от опытного руководителя.
00 - Анонимно — 20 Сентября 2018
Покупала эту книгу в подарок руководителю центра, в котором занимаются мои дети. Она была довольна, необычный и главное очень нужный, а то все обычно дарят цветы и сладости.
00 - Анна Востропятова — 25 Ноября 2018
Это самая четкая, конкретная и содержательная книга о работе детского центра как бизнеса, которую я читала (и она, поверьте не первая).
Огромная и искренняя благодарность Елене за ее работу.
уже скачала кучу материалов с сайта, начинаю листать назад, чтобы ничего не потерять.
Я ещё в начале пути, но уверена,что эта книга станет моей настольной книгой!!!00 - Наталия Степанова@ — 9 Декабря 2018
Спасибо большое Елена! Замечательная книга, расставили все по почкам. Нашла много ответов на давно возникшие вопросы. Ещё раз спасибо)
00 - Людмила Егорова — 30 Апреля 2020
Елена – великолепный специалист! В книге много практических рекомендаций из опыта управления детский центром Елены. Читала с карандашом в руках!
00 - secretgirl — 4 Июня 2020
Книга, в которой по порядку и четко описаны руководства к действию! Нам как раз не хватает последовательности в процессах. Взяла для себя много нового. Спасибо! Будем и знать и делать!
00 - rowugra — 2 Ноября 2016
Лаконично, понятно, очень актуально!Книга – руководство к действию. Если вы долго думали о своем бизнесе, но еще не начали, а если начали, то точно, не все гладко, читайте. Очень полезно, без воды.Прагматично, взвешенно. За один присест не осилила.
00 - elinashp — 23 Августа 2015
Нужная книга.Сегодня как никогда, сфера услуг, направленных на развитие детей, востребована в России. Каждый родитель понимает, что траты на образование ребёнка это инвестиция в собственное будущее. Данная книга дорога тем, что из первых рук передаёт информацию об организации работы детских центров, клубов,частных детских садов, языковых центров и др.
00 - elchanochka77 — 6 Сентября 2015
Актуально! Нужно! Необходимо всем владельцам детских клубов!Несмотря на небольшой объем книги, прочитать разом ее не удалось. Приходится останавливать увлекательнейшее чтение и задумываться, анализировать прочитанное и впервые задавать вопросы себе. Книга учит рационально и даже прагматично подходить подходить к нашему творческому бизнесу. Очень много нового и полезного материала подчерпнула для себя, хотя считаю себя давно « в теме». Несколько раз перечитывала труд Елены Артемовой. Много полезного практического материала. Это книга– практикум, где нет «воды», но много проверенных на опыте автора идей. Елена, большое спасибо за полезную и нужную книгу!
00 - ЯКсеша — 10 Февраля 2016
Достойная книга для начинающих и опытных руководителей. Прочиталась на одном дыхании. Очень много интересных идей для реализации.
00