Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix; БОМБОРА, 2019

Источник вдохновения для построения корпоративной культуры в стартапе (да и не только в стартапе)

Книга из того же разряда что и «Как работает Google» (How Google Works), «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей» (Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration). Кто-то скажет, что это мотивирующие книги или что их цель – вдохновлять. Я же называю их корпоративной литературой. Т.е. это PR акция, цель которой – улучшение имиджа. Вот у Google есть такая книга, у Starbucks, Pixar, Samsung – тоже есть, а у такой известной компании как Netflix, её нет. Не порядок. Собственно, я нахожу подобные книги крайне скучными, неинтересными и не предлагающими ровным счётом ничего. В них нет или практически нет ни истории, ни внутреннего менеджмента, ни неизвестных и интересных историй как строилась компания, какие проблемы преодолевала (и как), с какими вызовами сталкивалась, и как шёл процесс по их преодолению. Вот этого всего в книге нет (как и во всех вышеперечисленных). Что есть? Очень мутный текст о самой мутной теме в менеджменте – корпоративной культуре. Это благодатная почва для всех тех, кто хочет очень много написать, не написав при этом ничего. Ведь зачем писать что-то ценное в такой книге? Чтобы познакомить конкурентов со своими решениями или со своими методами решений? Не стоит. Уже прошли времена, когда писались стоящие книги о компаниях, о тех внутренних процессах что в них происходили и о тех решениях что были приняты. Т.е. перед нами антипод таким книгам как «Как я создал Wal-Mart» (Sam Walton: Made In America), «McDonald's. О чем молчит БИГМАК?» (McDonald's: Behind The Arches), «Sony. Сделано в Японии» (Made in Japan: Akio Morita and Sony), в которых говорилось и о проблемах и о вызовах и о решениях и делалось это чётко, ясно и интересно. Тут же какой-то абсолютно мутный текст, какое-то переливание одного и того же из одного стакана в другой. Но даже если мы напряжёмся и приглядимся к тому, что собственно «переливают» из раза в раз, то увидим, что книга формирует эдакую идеальную компанию (вкупе с такими советами как «нанимайте самых лучших, будьте честными со своими менеджерами и пр.), нечто похожее на то, о чём говорят про Google, когда рассказывают, как все мечтают там работать. И я вполне допускаю, что там действительно хорошая рабочая атмосфера и хорошие условия. Но может быть, на самом деле, и не всё гладко там? Чтобы иметь более-менее убедительные аргументы нужно написать нейтрально окрашенную книгу, а не как в этой, где чуть ли не каждое действие - самое лучше, что хотели бы видеть сотрудники компании. Это даже чем-то напоминает секты, где не бывает печали и всегда светит солнце. Другими словами, ощущается фальшь. Когда человек, которого нанимают в эту компанию, чуть ли не в состоянии шока говорит, «И вы будите платить такие большие деньги мне за то, что я любою делать?!». Не знаю как остальные читатели, но я в этом вижу невыносимую приторность. И, разумеется, дойдя почти до конца, у меня совершенно не сформировалась общая картина Netflix. Ну, за исключением некого аналога второго рая (первый занят Google), в которой все ходят на работу как на праздник.
В общем, эта книга из той серии, когда на вполне логичный вопрос - «Как вы добились таких успехов?» - вам отвечают в духе: ну, нужно быть проактивным (любимое слово автора, кстати), креативным, давать больше свободы сотрудникам при принятии решений, мыслить современно, быть гибким в своём стремлении, смотреть на проблему с разных точек зрения, а также медитировать, упражняться в осознанном мышлении и т.д. и т.п. Т.е. некая вата, которая напрочь лишена конкретного содержания.

Написала книгу hr. Хвалит себя на каждой странице по пять раз. Вы не узнаете НИЧЕГО ни о процессах Нетфликс, ни об их становлении, ни историю компанию. Ровным счётом ничего. Просто женщина из отдела кадров. Просто налила воды про то, как искала программистов и теряла лучших ITшников. Читаешь и недоумеваешь - а Нетфликс-то здесь вообще причем?

СИЛЬНЕЙШИЕ. Бизнес по правилам Netflix
Netflix сделала прорыв от конторы, которая по почте рассылала DVD диски в аренду, до производителя крутейших сериалов. В книге описаны основные принципы культуры компании. Как подбирать людей, сколько им платить, как организовывать работу команд для большого прорыва, как расставаться с людьми. Это не руководство для классического бизнеса, это прорывная стратегия для смелых. Но знакомство с этой книгой будет полезно всем, просто каждый увидит то, что готов увидеть. Корпоративную культуру можно строить только сверху вниз. Но даже если вы не топ-менеджер (пока ещё), вы можете реализовать то, что откликнулось, внутри своей команды. Книга о культуре командной работы и инновационного решения проблем. В книге нет конкретных кейсов решения инновационных проблем, но описан подход, как создавать отличные команды, которые вовремя делают невероятную работу. Мне было удивительно узнать, что можно быть компанией, из которой хорошо прийти, такая кузница кадров для отрасли. И не нужно париться о коэффициенте текучести персонала. Люди приходят, решают задачи, и дальше идут в другие компании, которые их с удовольствием хантят. Такой круговорот сильных экспертов с сильными исполнительскими навыками и креативным мышлением. Таких спецов мотивирует плотность талантов в команде и привлекательные задачи. Я бы с радостью поработала в команде крутых экспертов над решением амбициозных задач. Этот опыт круче, чем просто поработать в крутом бренде, чтобы повысить свою стоимость. О книге я узнала от коллеги, которая строит работу своей команды по этому принципу. Так что идеи - рабочие. Проверено практикой. Рекомендую

Для всех, кто работает в hr, однозначно читать. Конечно, в России не все применимо, но в качестве ознакомления с опытом становления компания с точки зрения формирования корпоративной культуры, ценностей, взаимоотношений в команде, продвижения hr-бренда - отличная книга. Если хотя бы часть из походов Нетфликс применялась в наших бизнес предприятиях они достигли бы намного больше.
Интересно, что та концепция, которую внедрила в компании Пати, сыграла потом против неё. И когда ей пришлось покинуть компанию она сказала, что уходить было все-равно чудовищно тяжело.

Не первый раз читаю книги о бизнесе и управлении, но никогда ещё это не были книги американских авторов, так были опасения что их советы не пойдут на пользу в силу разницы менталитета, технологическим и экономическим отставанием стран и естественно тотальной разницей культур. в целом ломается имели право на существование и частично себя оправдали. многие советы и практики слабо применимы для российских реалий, но всё-таки многие моменты совершенно точно я почерпнул у Патти. как раз из сферы построения команды, установления культуры открытости и общения с персоналом. уверен что книга будет очень полезна для российских руководителей любых уровней

Чувствуется, что книга писалась с любовью к своей работе. Возможно, подвёл перевод и всю историю hr современной компании не удалось качественно передать.

В последнее время о бизнесе пишут все кому не лень и давно ничего стоящего не попадалось. А эта книга стала приятной неожиданностью. Думаю что к принципам описанным на ее страницах рано или поздно в том или ином виде придет большинство компаний.

Книга по делу. Если вы работаете в сфере IT или со стартапами, то она для вас. Главная мысль в том, что, как считает автор, главная привлекательность работы – решать с отличными коллегами сложнейшие задачи.

интересно, хотя в реалиях России трудно применима. Читается легко, много живых примеров. Но это другой взгляд на работу с кадрами, который сильно не вписывается в российскую реальность

Мне, как HRD очень близок подход Патти к бизнесу и команде. Рекомендую всем, кто хочет быстро разобраться как работать с Z.
Все примеры и кейсы абсолютно прикладные. Есть над чем задуматься и что применить на практике в работе.
Будет полезна всем топам и HR.

Отличная книга. Резюме в конце каждой главы вообще можно использовать как to-do лист для руководителя. Рекомендую всем у кого в подчинении больше 2 сотрудников.

Очень интересный подход к управлению кадрами. Много инновационных и при этом применимых идей. Читается легко и быстро. Думаю будет полезно ознакомиться многим HR службам крупных компаний.

Уже становится правилом, если книга начинается с восторженных отзывов о том, что ее обязательно нужно прочитать, значит будет либо нудно, либо ни о чем. В книге есть несколько интересных моментов, но в целом это и не история про Netflix, и не полезная бизнес литература о новых подходах управления командой, поскольку лозунгов много, а фактов и конкретных шагов, которые помогают изменить культуру нет. Для меня больше история из другой реальности (Кремниевой долины), где не работники бьются за хорошую компанию, а компании бьются за работников. Спасибо автору, что не стала растягивать книгу на 300-400 страниц, дочитали бы только герои))) Слабая тройка, можно прочитать, если книга досталась бесплатно.

Отличная книга! Существенно меняет подход к бизнесу. Фокус на клиента, фокус на формирование открытой команды. Спасибо за книгу

Отличная работа! Книга начинающего управленца. Дана последовательная методология по созданию и развитию эффективных и результативных команд. Очень рекомендую прочитать если вы предприниматель.

Ещё не дочитала книгу до конца, но по первым впечатлениям могу сказать, что она мне нравится.
Чисто внешне выглядит экземпляр довольно эстетично, есть закладочка.
Бумага хорошая, обложка твёрдая.

Крутая книга, про продуктовый вижн, корпоративную структуру и изменения. Нетфликс, перевернувший рынок контента стал крупной компанией не благодаря, а вопреки. Прочитав книгу, вывод напрашивается сам собой. У них действительно есть чему поучиться, как действующим предпринимателям, так и старатперам. Тем, кто что-то уже делает, или же хочет начать. От себя скажу, что настоятельно рекомендую к прочтению

Люблю читать истории успеха компаний, биографии людей. Поэтому и эта книга оказалась на моей полке. Не то чтобы из нее можно взять много практических инструментов о том как нужно работать и строить бизнес. Вы не найдете здесь потаенные секреты успеха. Но прочитав ее, вы точно будете воодушевлены, замотивированы и готовы к действиям. Легкая подача информации, отличная яркая обложка и супер качество товара!