- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни; Альпина Диджитал, 2021
- Издатель: Альпина Диджитал
- ISBN: 9785961442175
EAN: 9785961442175
- Книги: Управление, подбор персонала
- ID: 6936079
Описание
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.
Характеристики (6)
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Марина Майорова |
Издатель | Альпина Диджитал |
Год издания | 2021 |
Возрастные ограничения | 12 |
ISBN | 978-5-9614-4217-5 |
Чтец | Марина Майорова |
Сравнить цены (2)
Цена от 175 грн. до 219 грн. в 2 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Купить в кредит (2)
Компания | Предложение |
---|---|
Полезные онлайн-сервисы
Компания | Предложение |
---|
Отзывы (15)
- Анонимно — 12 Апреля 2021
Книга интересная и впечатляющая читать такую книгу одно удовольствие. Сюжет захватывает на мертва от этой книги не возможно оторваться. Так что всем советую покупайте не пожалеети
00 - Анонимно — 9 Декабря 2020
Весьма полезная и интересная книга. Материал изложен доступным для понимания языком. Огромное спасибо за приведенные примеры!
00 - Анонимно — 17 Февраля 2021
Книга стала для меня настольной. В своем роде даже могу назвать ее путеводителем. Она помогает заглянуть внутрь себя, посмотреть на себя и свои противоречивые ситуации с разных сторон. В книге много упражнений, которые помогают сделать главное – понять себя и понять множество разных взглядов и мнений. Больше всего мне понравились живые примеры людей в важных для каждого сферах жизни – работа, отношения. Особо ценным могу отметить раздел о том как ведут себя в конфликте разные психотипы. Именно в этих психотипах легко узнать себя и всех тех, с кем есть противоречия. Книга дает понимание конфликта как новой возможности, нового витка событий, который в наших руках и на который можно повлиять. Книга учит не избегать конфликтов, а формировать собственные стратегии и создавать свои решения.
00 - Азат Зайдуллин — 5 Апреля 2021
Книга написана тяжелым языком. Например одно из определений сознания преподносится как «Дигитальная модальность», что не добавляет ясности изложению
00 - Aleksandr Suhanov — 10 Апреля 2021
Книга крайне положительно сказалась на моем восприятии мира, общества, прочитав ее я многое для себя понял начиная с того что я был так сказать глуп во многих своих мыслях и действиях, автор простым языком через книгу научила меня как быть действительно полезным и правильным для себя и для своего общества, даже если кто то считаешь что у него нет нигде конфликтов ему все равно стоит прочитать книгу ведь в ней кладезь пищи для ума.
00 - Маргарита Ч — 30 Ноября 2020
Нашла ответы на многие вопросы о себе. Спасибо автору, разрешила конфликты с которыми жила много лет. Мне очень понравился подход, гласящий, что конфликт идет изнутри. Если внутренних конфликтов нет, то и внешне их не будет.
Интересно, понятно, много примеров. Рекомендую всем!00 - Анонимно — 11 Декабря 2020
Мне очень понравилось это произведение! Теперь после этой книни хочу пройти марафон Марины Майоровой, чтобы навеси порядок в соей голове.
00 - Владимир Черепанов — 9 Ноября 2021
Книга даёт некоторое понимание предмета,но до конца тема не раскрыта. Лучше купить ее в бумажном виде – аудиокнига в части упражнений не удобна.
00 - Анонимно — 18 Июля 2022
очень познавательно, главное научиться применять все полученные знания на собственном опыте, в основном в рабочих отношениях
00 - Ольга Иванова — 29 Ноября 2020
Интересная книга, все очень логично и понятно. Такое не простое явление как конфликт раскладывается прям по косточкам. Понравилось огромное количество примеров, вообще все конфликты на примерах раскрываются – многие резонируют с моим опытом и ситуациями, которые приходилось наблюдать.
Чувствуется что автор «миротворец» и настроена на улаживание конфликтов чрез работу со своими тараканами – эта идея мне понравилась больше всего. К концу книги все конфликты, которые я прожила стали осознаваемы – понятно почему они возникали и как мои установки и поведение на них влияли и что делать, чтобы все изменилось.
Буду рекомендовать даже своим детям подросткам ее прочесть.От меня прям пятерочка!00 - Анна Иванова — 8 Февраля 2023
Отовсюду автор надергала, плохо стыкуется друг с другом.
Потом позиция автора, можно подумать, что читатель должен будет принимать решения уровня директора по персоналу.
Интересная позиция - конфликт важен и нужен, а дальше что? Как конструктивно его вести?00 - Виктор Скалубо — 16 Марта 2023
Не приятно слушать аудиокнигу, голос и интонации автора портят общее впечатление итак от не самой лучшей книги. В самой книге скорее самореклама автора, чем реальная польза, которую человек хочет получить от прослушивания книги ( ко мне пришёл клиент с желанием полететь на Плутон, мы с ним поработали и он полетел на Нептун)
00 - Julia T — 10 Апреля 2023
Интересная книга, много примеров из практики, описания психотипов, будет полезна для людей интересующихся психологией и полезна для всех, у кого есть коллеги
00 - art.frolina — 15 Апреля 2023
Меня не впечатлило написанное.
Смысл книги – ищите компромисс и он вам поможет. Больше про бизнес отношения, о личном общении ничего нет, также нет и конкретных шагов что делать. Примеры того как автор чудесно поговорил с тем-то и тем-то и как они там на консультации много всего разобрали. Нудно, много повторений и терминов, книга для психологов от психолога.
Озвучено хорошо. Но постоянно встречается – выполните задание, прежде чем слушать дальше. И это раздражает, потому что слушая книгу, всегда занимаешься своими делами.00 - Андрей Кобылкин — 10 Февраля 2023
Классная книга, описывает типы личности и почему они себя так ведут и почему возникает конфликт. Много полезной информации, куплю еще текстовую версию. Рекомендую к прослушиванию!
00