Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях; Манн, Иванов и Фербер, 2021
- Издатель: Манн, Иванов и Фербер
- ISBN: 978-5-00169-868-5
EAN: 978-5-00169-868-5
- Книги: Межличностные коммуникации
- ID: 8449097
Описание
Эта книга — волшебная палочка в важных разговорах, переговорах и управленческих взаимодействиях.
Вы познакомитесь с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями и многих других. Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на собеседника и вести даже самый сложный разговор спокойно и доброжелательно.
От авторов
В этой книге мы будем говорить о том, как эмоции могут нам помогать в коммуникациях и как могут мешать. Как сделать сложные коммуникации более простыми и где найти смелость, чтобы все-таки вести искренние беседы о важном, а не избегать их. Как научиться находить взаимовыгодные решения, а для этого научиться быть открытым, доброжелательным, настроенным на поиск вариантов решений и готовым, если в этом будет необходимость, к достаточно серьезной степени самораскрытия. И о том, как разговаривать о важном так, чтобы отношения улучшались, а не портились.
Это издание в некотором смысле продолжение нашеи? первои? книги — «Эмоциональныи? интеллект. России?ская практика». Как и предыдущая, она задумана в формате книги-тренинга: в неи? есть упражнения, которые вы можете выполнять (или не выполнять, но тогда у вас будет книга-лекция). А если же вы решитесь приступить к заданиям, то чтение станет гораздо более эффективным. В этои? книге вы снова встретитесь с участниками тренинга и полюбившимся многим читателям Скептическим участником с его каверзными вопросами.
Для кого эта книга
Для тех, кто устал от пустых разговоров и хочет научиться общаться эффективно и легко выходить из напряженных ситуаций.
Для тех, кто хочет научиться вести искренние беседы о важном, а не избегать их, быть открытым и доброжелательным.
Для всех, кто испытывает трудности в общении с окружающими и хочет развить свои коммуникативные навыки, улучшить отношения с деловыми партнерами и близкими людьми.
Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.
Видео Обзоры (4)
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях. Сергей Шабанов и Алена Алешина. Аудиокнига
Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях - Сергей Шабанов, Алена Алешина - Аудиокнига
Книга Дэниела Гоулмана - «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»
Эмоциональный интеллект и как его развить - ЗОЖефина
Характеристики (27)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Автор(ы) | Сергей Шабанов, Алена Алешина |
| Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
| Год издания | 2021 |
| Серия | Эмоциональный интеллект. Главные книги для развития EQ |
| Переплет | Мягкий (3) |
| Возрастные ограничения | 16 |
| Кол-во страниц | 288 |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Формат | 164x210мм |
| Количество книг | 1 |
| Автор | Шабанов Сергей; Алешина Алёна |
| Жанр | эмоциональный интеллект; психология общения |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
| Вес | 0.40кг |
| Назначение | для гуманитарных ВУЗов |
| Тип обложки | мягкая |
| Вес, в граммах | 410 |
| Количество страниц | 288 |
| Оформление обложки | с клапанами |
| Страниц | 288 |
| Переплёт | мягкий |
| ISBN | 978-5-00169-868-5 |
| Размеры | 70x90/16 |
| Тематика | Характер, темперамент, талант |
| Тираж | 2732 |
| Раздел | Межличностные коммуникации |
| Язык издания | Русский |
Сравнить цены (10)
Цена от 157 грн. до 714 грн. в 10 магазинах
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
Купить в кредит (2)
| Компания | Предложение |
|---|---|
Полезные онлайн-сервисы
| Компания | Предложение |
|---|
Отзывы (8)
- Кристина Борисенко — 21 Декабря 2021
Особенно эффективна книга для улучшения коммуникации с другими людьми. Очень поможет в работе, да и в отношениях с друзьями и другими.
00 - Анастасия Шустрова — 22 Ноября 2021
Книга очень практическая, она для тех, кто ищет ответ на вопрос: «А делать-то что?»
Прям вот есть конкретные инструкции, фразы, примеры: как сделать так, чтобы выстроить коммуникацию наилучшим образом, как договориться, достичь своих целей и при этом, сохранить отношения с тем, с кем договаривался.
И не только для рабочих коммуникаций. Эти методы актуальны и в семейных отношениях и с детьми и с партнёрами.
Всем советую прочитать и применять!!!00 - julia_mrp — 6 Декабря 2021
Сложных коммуникаций действительно становится больше. Предлагаемый подход с тренинговой составляющей помогает пересмотреть и скорректировать коммуникацию в конструктивном ключе с учетом эмоционального интеллекта.
00 - Diana gen g — 23 Февраля 2022
Книга не о сложных коммуникациях, а скорее как узнать чужое мнение, разговорить собеседника и правильно понять его мысли.
00 - Васильченко Людмила — 16 Ноября 2021
Книга читается очень легко. А главное - дает результат. После прочтения сложные разговоры не кажутся чем-то жутким. Понятно с чего начать и как добиваться своих целей.
00 - Петрягина Дарья — 8 Декабря 2021
Все по делу, без воды. Четкие конкретные советы, примеры с тренингов. Понравился раздел с вопросами «скептичного участника». Многие вещи применимы не только в работе, но и в жизни — в том числе при общении с родственниками и даже детьми. Например, совет о том, чтобы, давая обратную связь, никогда не говорить о том, что НЕ НАДО было делать, а сразу давать конструктивные предложения. Работает 100%.
00 - Юлия — 1 Февраля 2022
Книга написана понятно. В каждой главе есть случаи из жизни Алены или Сергея, примеры из тренингов. Это помогает лучше понять содержание главы и перенести теорию на свой опыт. Также дан рабочий алгоритм сложной коммуникации. Мне помогает в работе. Главное, что описаны истории и советы из нашей реальности, адекватные русскому менталитету.
00 - Евгений — 9 Июня 2023
По мнению автора есть только 4 основных эмоции (страх, печаль, грусть, радость) - ну ерунда же, меня прям коробит. А где удивление? Почему умиротворение, восторг, веселье на одной шкале, они же имеют разную природу, совершенно разные чувства часть от серотонина, часть от дофамина - а тут всё в кучу "радость".
По мнению автора, слова для десяти процентной интенсивности страха и печали не придуманы ни в одном языке - та да "я в своём познании настолько преисполнился...".
Итого: Прочитал 15 страниц и принял решение остановиться и дальше не читать, видимо из бредового фундамента будут бредовые выводы.00